Беспрепятственный возврат товара в срок до 30 дней!
Акция завершена
Беспроблемный возврат товара в Стреле!
У вас есть гарантия оградить себя от ошибки при покупке товара который вам на самом деле не подходит.При покупке товара в сети Стрела, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в срок до 30 дней.
1.Условия:
- Товар не имеет следов использования, с неповрежденной упаковкой
- Сохранён кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты указанного товара
- Сохранены заводские ярлыки и пломбы на товаре
- Сохранена оригинальная упаковка товара (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке), товарный вид упаковки не испорчен (отсутствуют вмятины, разрывы, не нарушена одноразовая блистерная упаковка)
- Не производилась установка и/или активация товара и программного обеспечения
- Сохранены и не были использованы аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка
- Не распространяется на юр лиц
2.Обменять или вернуть товар можно:
- в розничном магазине компании, где он был куплен
Товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно:
- Предметы санитарии и личной гигиены (эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, фены и фен-щётки, щипцы для волос и термобигуди, зубные щётки и т.д.)
- Товары для ухода за больными и детьми (термометры, массажные ванны, маникюрные наборы, детские весы и т.д.)
- Бытовая химия
- Товары с активированной учетной записью пользователя
- Товары с активированным/обновленным/измененным программным обеспечением
- Товары в блистерной одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта или повреждена
- Некондиционные (уцененные) товары
- Софты, цифровые коды, игры, фильмы, музыка (диски с записью)
4.Обмен и возврат товаров, приобретенных по другим акциям, производится в соответствии с условиями соответствующих акций.
5.При покупке комплекта товаров по акции, в рамках которой была предоставлена скидка на один из товаров или все товары в комплекте, товары надлежащего качества могут быть возвращены только в составе комплекта. Возврат отдельных товаров из комплекта в рамках услуги «Обмен и возврат без проблем» невозможен.
6.Обмен производится независимо от того, как был оплачен обмениваемый товар (кредит, подарочные карты, банковские карты, бонусные рубли, наличные), исключение составляют товары, приобретенные по безналичному расчету.
7.Обмен товаров, приобретённых в кредит, возможен только на товар этой же группы и при обращении Покупателя, на которого оформлен кредит.
8.Товары, проданные с междугородней доставкой, возвращаются в ближайшем к покупателю розничном магазине. Стоимость доставки в данном случае не компенсируется.
9.Решение по акции принимается в день, когда покупателем был предоставлен товар, но не позже, чем в течение трех рабочих дней с этого момента.
10.Данные правила применяются также к товарам, приобретённым в интернет-магазине самовывозом.
Правила и условия возврата утоняйте у наших консультантов в любом из магазинов Стрела!